Часто задаваемые вопросы

1. Оригинальны ли ваши печатающие головки?

Да, все продаваемые нами печатающие головки на 100% новые и оригинальные.

Мы не продаем восстановленные, бывшие в употреблении или сторонние головки. Каждое устройство поставляется из официальных и надежных каналов.

2. Как я могу быть уверен, что печатающая головка совместима с моим принтером?

Мы оказываем помощь в подборе моделей.

Просто отправьте нам модель вашего принтера (например, Roland SP-540V, Mimaki JV3-160SP и т. д.) или фотографии вашей текущей печатающей головки, и наша команда поможет подтвердить совместимость.

3. Вы также поставляете оригинальные чернила?

Да, мы предлагаем оригинальные чернила для определенных марок и моделей принтеров.

Сообщите нам тип вашего принтера и требуемые цвета, и мы проверим наличие соответствующих оригинальных чернил.

4. Есть ли у вас на складе? Как быстро вы можете отправить товар?

Большинство моделей печатающих головок и распространенных чернил есть на складе и готовы к отправке.

Заказы обычно обрабатываются и отправляются в течение 24 часов. Мы поддерживаем экспресс-доставку по всему миру (DHL, FedEx, UPS и т. д.).

5. Что делать, если печатающая головка не работает после установки?

Все головки проверяются перед отправкой.

Печатающие головки — это хрупкие электронные детали — пожалуйста, обеспечьте правильную установку обученным персоналом. При необходимости мы можем предоставить руководство по установке.

6. Предлагаете ли вы оптовые цены на оптовые заказы?

Да, мы предлагаем конкурентоспособные цены для реселлеров и оптовых покупателей. Свяжитесь с нами, чтобы сообщить необходимое количество и модели для индивидуального предложения.

7. Могу ли я получить техническую поддержку после покупки?

Безусловно.

Мы предоставляем базовые советы по установке, подтверждение модели и послепродажное руководство по электронной почте, WhatsApp или другим каналам.

8. Какие бренды и модели вы поставляете?

У нас есть оригинальные печатающие головки и избранные чернила для:

Epson (DX4, DX5, DX7, i3200 и т. д.)

Konica (KM512, KM1024, KM1024i и т. д.)

Ricoh (GH2220, Gen4, Gen5, Gen6)

Seiko (510/35, 1024HG и т. д.)

Roland, Mimaki, Mutoh, доступны как печатающие головки, так и оригинальные чернила